Kemenag Gelar Tasyakuran, Jamaah Puas dan Apreasisasi Penyelenggaraan Haji

PANGKALANKERINCI (klikbuser.com) -- Pelayanan maksimal dan memuaskan dirasakan oleh jamaah haji Kabupaten Pelalawan. Meski mengapresiasi pelayanan selama musim penyelenggaraan haji, para jamaah tetap berharap pelayanan yang prima itu terus ditingkatkan.

Hal ini terungkap saat digelarnya Rapat Koordinasi dan Evaluasi Penyelenggaraan Haji sekaligus Tasyakuran Suksesnya Penyelenggaraan Haji Pelalawan Tahun 2024 di Aula Kantor Kementerian Agama Kabupaten Pelalawan di Kompleks Perkantoran Bakti Praja, Pangkalan Kerinci, Kamis (8/8/2024).

‘’Alhamdulillah penantian panjang kami selama 12 tahun terpuaskan dengan pelayanan yang sangat memuaskan dari semua pihak yang terlibat pada Penyelenggaraan Haji 2024 ini. Terutama tentunya pihak Kementerian Agama RI hingga Kemenag Kabupaten Pelalawan, Pemkab Pelalawan serta semua pihak yang mendukung terlaksananya penyelenggaraan haji dengan baik,’’kata Edi Yunasatar, salah seorang perwakilan jamaah haji Kabupaten Pelalawan Tahun 2024 yang telah kembali dengan selamat ke tanah air.

‘’Kami berangkat dan pulang dengan lancar serta dengan berbagai pelayanan yang maksimal, mulai dari Kabupaten Pelalawan sendiri hingga ke tanah suci dan kembali lagi,’’bebernya menyampaikan rasa senangnya terhadap pelayanan haji.

‘’Semoga kami menjadi haji yang mabrur dan dan ucapan terimakasih kepada semua pihak, baik Kemenag Pelalawan juga Pemda Pelalawan,’’imbuh Edi yang mengaku sudah mendaftar sejak tahun 2012 dan diberangkatkan memenuhi rukun Islam yang kelima tersebut pada musim haji 2024 lalu. 

Senada dengan itu, Rosli jamaah haji Kabupaten Pelalawan yang berangkat tahun 2023 lalu juga menyampaikan rasa bangganya atas pelayanan pihak penyelenggaraan haji. Ia bersama isterinya menilai kepuasaan yang dirasakannya selama mengikuti pelaksanaan haji mencapai 99,99 persen.

‘’Kepuasan pelayanan terhadap jamaah haji yang kami rasakan mencapai angka sempurna, 99,99 persen. Baik pelayanan dibidang administrasi saat pendaftaran, akomodasi, maupun transportasi. Alhamdulillah hampir semuanya tanpa kendala. Mulai keberangkatan hingga kembali lagi sampai ke Kabupaten Pelalawan ini,’’ungkap Rosli, salah seorang guru di SMAN 2 Pangkalan Kerinci ini. 

‘’Kami puas dan ucapan terimakasih sebesar-besarnya kepada penyelenggara haji baik tingkat daerah maupun pusat yang sudah bekerjasama dan bekerja keras hingga menghasilkan pelayanan yang baik,’’paparnya.

Pengakuan yang sama juga disampaikan Ketua KBIHU H T Kamaruzaman. Beliau yang sudah berkali-kali melaksanakan panggilan ibadah haji mengaku sangat bangga dengan pelayanan penyelenggaraan haji dari tahun ke tahun semakin meningkat.’’Mulai tahun 1995 hingga tahun lalu pelayanan semakin meningkat mulai pendaftaran, manasik, perjalanan keberangkatan hingga pulang semuanya lancar,’’katanya.

IPHI Kabupaten Pelalawan Rojuli, S.Sos juga menyampaikan ucapan apresiasi dan terimakasih kepada Kemenag atas penyelenggaran haji yang sangat puas dirasakan. ‘’Namun kedepan tentu diharapkan lebih ditingkatkan lagi agar lebih sukses,’’katanya. 

Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Pelalawan Dr Jisman MA yang diwakili Kepala TU H Muhammad Amin,S.Ag,M.Pd tidak menampik kepuasaan yang dirasakan oleh jamaah haji asal Kabupaten Pelalawan.

‘’Kami pun mengucapkan alhamdulillah sebagai bentuk syukur atas terselenggaranya rangkaian pelaksanaan haji dari musim ke musim. Alhamdulillah, tentunya ini tidak terlepas dari dukungan semua pihak. Karena memang sejatinya, Kemenag tidak bisa memberikan pelayanan dengan baik jika tidak didukung pihak lain,’’ungkap Muhammad Amin sambil menyampaikan salam dari Kepala Kemenag Pelalawan Dr Jisman MA yang sedang melaksanaan dinas di Dumai dan selanjutnya di Batam juga terkait penyelenggaran haji.

‘’Tasyakuran setelah pelaksanaan ibadah haji ini juga sebagai rasa syukur kami sekaligus melakukan evaluasi. Karena tetap saja tidak semuanya sempurna dan tetap ada kendala dan itu harus kami akui. Pelaksanaan haji memang tidak bisa sendiri dan harus pihak lain yakni Pemda yang sangat mendukung dan membantu kami dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Kabupaten Pelalawan yang tergabung dalam jamaah haji,’’paparnya.

Kepala TU Kemenag Pelalawan tidak menampik adanya berbagai kendala saat penyelenggaran haji dilaksanakan. Namun, berkat kerjasama dan koordinasi yang baik hingga semua masalah bisa diselesaikan dengan baik. ‘’Musim penyelenggaran haji 2024 ini kita berangkatkan 336 jamaah haji. Hanya saja 1 orang gagal berangkat karena memang ada kendala, jadi total yang berangkat 335 jamaah haji asal Kabupaten Pelalawan. Lalu ada 2 jamaah kita yang sakit. Namun setelah mendapatkan perawatan tetap dibolehkan berangkat dan bergabung dengan kloter lain. Alhamdulillah ini juga bisa berikan pelayanan yang baik kepada jamaah,’’beber Muhammad Amin.

‘’Kami juga mengucapkan apresiasi dan terimakasih atas dukungan semua pihak, termasuk dalam hal ini Pemkab Pelalawan dengan seluruh OPD terkait pendukungnya hingga dari tahun ke tahun musim haji penyelenggaraan semakin baik dan dapat dirasakan langung oleh jamaah haji kita,’’paparnya. 

Ia juga menyinggung pelaksanaan manasik berjalan dengan baik. Apalagi sudah ditetapkan manasik sepanjang masa dan sepanjang waktu. Hal ini tentunya kualitas jamaah semakin lebih baik dan terbekali ilmu yang mumpuni.

Begitu juga pelayanan kesehatan dari Dinas Kesehatan lanjutnya, pelayanan transportasi oleh perhubungan dan lainnya berjalan dengan baik dan perlu disyukuri bersama.

Kesempatan yang sama Kasi Haji dan Umroh Kemenag Pelalawan Rizali,S.Ag mengatakan tasyakuran haji sekaligus dirangkai dengan evaluasi penyelenggaraan haji dengan melibat banyak pihak, bertujuan agar pelayanan penyelenggaraan haji semakin bagi lagi di masa mendatang.

Selain perwakilah jamaah haji keberangkatan tahun 2024 dan 2024 juga tampak hadir sejumlah Kepala Urusan Kantor Agama (KUA) di lingkup Kemenag Pelalawan, pengurus travel, IPHI, ormas NU dan Muhammadiyah dan lainnya.(amr)